日頃よりVC長野トライデンツの応援をしていただき誠にありがとうございます。

2/9(月)先行販売開始となった、サントリーサンバーズ大阪戦の観戦チケットについて、システム設定上のトラブル（一部座席の価格が誤ったまま販売されていた）により、販売を停止しておりました。

販売価格の誤りおよび販売の停止が発生したことにより、皆様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

（予定していた販売価格）
コートエンド_1列目　¥10,000

（実際の販売価格）
コートエンド_1列目　¥8,000

上記の事象に伴い、先日のご案内では　全払い戻し＋再販売　とさせていただきましたが、
チケット販売委託業者含め改めて協議した結果、すでに購入された座席の払い戻しは行わず、以下のスケジュールの通り販売を再開することといたしました。
（すでに購入済みのお客様にやっていただく作業はございません）

また、【コートエンド_１列目】につきましては今後の販売も、すでに販売している価格（¥8,000）で販売いたします。
※他座席種の価格は変更ございません。

2/9(月)にチケット購入済みのお客様へは別途詳細のメールをお送りしております。

なお、差額返金が必要となる一部のお客様へは個別ご連絡をいたします。

お手数ですがメールをご確認いただきますようお願いいたします。

《コンビニ決済を選択された方》

2/9(月)にコンビニ決済を選択され、お支払いを済ませていないお客様におかれましては、
現在予約済みの座席を再度お申し込みできるよう準備しております。

こちらも詳細は別途メールにてご連絡をさせていただきます。

《改：販売スケジュール》
・ゴールド会員　2月16日(月)12:00〜
・シルバー会員　2月18日(水)12:00〜
・ブロンズ会員　2月20日(金)12:00〜
・キッズ会員　　2月21日(土)12:00〜
・一般販売　　　2月23日(月･祝)12:00〜

この度は皆様にご迷惑をお掛けし、混乱を招きましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。